Nelaimingi atsitikimai užsienyje - kokia yra teisinė teisių gynimo priemonė?
Atostogaudami turite teisinę pareigą rūpintis. Jei užsienyje atsitiko nelaimingas atsitikimas ar susižeidėte, priklausomai nuo to, kaip užsisakėte atostogas, viešbutis arba kelionių agentūrų atstovai privalės jus prižiūrėti.
Taip pat nenumatyta liga gali įvykti dėl viešbučio, oro linijų ar kelionių agentų aplaidumo. Šios aplinkybės gali suteikti teisę į kompensaciją.
Tinkamumas - atostogų paketo svarba
Jei atostogaudami užsienyje susižeidėte jūs arba jūsų šeimos narys, galite turėti teisę pareikšti reikalavimą atlyginti žalą dėl asmens sužalojimo. Ieškiniai dėl nelaimingų atsitikimų užsienyje dažnai teikiami kelionių organizatoriui arba kelionių bendrovei. Kelionių bendrovė privalo rūpintis, kad jos klientas galėtų saugiai praleisti atostogas. Jei ši rūpestingumo pareiga pažeidžiama ir bendrovė elgiasi aplaidžiai, ji gali būti laikoma atsakinga ir atsakinga už bet kokius patirtus sužalojimus.
Vienas iš svarbiausių reikalavimų, susijusių su ieškiniu dėl žalos, patirtos per atostogas, yra tas, kad atostogų paketas turi būti užsakytas pirkimo metu. Atostogų paketas reiškia, kad kartu turėjo būti daugiau nei vienas atostogų komponentas, pavyzdžiui, viešbutis ir skrydžiai. Potencialus ieškovas / nukentėjusioji dalis turi būti sužalota dėl viešbučio klaidos. Tokiu atveju galite pareikšti pretenziją grįžę namo. Tinkama jurisdikcija yra ta, kurioje buvo sudaryta sutartis tarp jūsų ir kelionių bendrovės arba kelionių organizatoriaus.
Pavyzdžiui, jei jūsų kelionių bendrovė įsikūrusi Dubline, jūsų ieškinys priklausytų Airijos Respublikos jurisdikcijai. Tokie patys reikalavimai taikomi ir atostogų paketams.
Nepirkau atostogų paketo
Net jei nepirkote atostogų paketo, o užsisakėte jį savarankiškai, galite turėti teisę pareikšti ieškinį. Bendrovės ir organizacijos, įskaitant oro linijų bendroves, viešbučius, vietos valdžios institucijas, restoranus ir viešojo transporto operatorius, vis tiek privalo jus, kaip klientą, prižiūrėti.
Taisyklės
Vienas svarbiausių šią sritį reglamentuojančių teisės aktų yra 1992 m. Kelionių paketų ir organizuotų išvykų taisyklių 2 reglamentas. Šiame reglamente pateikiama atostogų paketo apibrėžtis.
Be to, yra įvairių taisyklių, pagal kurias sprendžiama dėl prarasto bagažo pretenzijų. Jos skiriasi priklausomai nuo šalies, kurioje įvyko incidentas.
Pavyzdžiui, Monrealio konvencija (19 straipsnis).
Šiame reglamente nustatyta, kad vežėjas arba oro transporto bendrovė atsako už žalą, atsiradusią dėl vėlavimo vežti keleivius ir (arba) bagažo vėlavimo.
Sužalojimų tipai
Paslydimai, suklupimai ir kritimai;
Nelaimingi atsitikimai ekskursijų metu;
Nelaimingi atsitikimai baseine;
Nelaimingi atsitikimai sporto ir laisvalaikio metu.
Kokią informaciją turėčiau išsaugoti?
Užsakymo nuoroda;
Sutartis ir sąlygos;
Kelionių draudimo polisas;
Įvykių aprašymas;
Nuotraukos;
Kiti įrodymai;
Įplaukos;
Teisinis procesas
Procesą sudaro šie etapai:
Pirminė konsultacija;
Įrodymų ir įrodymų rinkimas;
Kompensacijos apskaičiavimas;
Derybos su atsakinga šalimi.
Jei patyrėte nelaimingą atsitikimą užsienyje, susisiekite su mūsų asmeninių sužalojimų skyriumi.